ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание выездных физкультурно-оздоровительных услуг
Индивидуального предпринимателя Васильевой Надежды Николаевны
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Васильевой Надежды Николаевны (ИНН 780222416659, ОГРНИП 325784700176921), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг с любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», на условиях, изложенных ниже.
1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой (далее — «Оферта»).
1.3. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящей Оферты считается совершение Заказчиком действий по её акцепту, а именно: внесение оплаты (полной или частичной) за выбранные услуги.
1.4. С момента акцепта настоящая Оферта приобретает силу договора возмездного оказания услуг между Исполнителем и Заказчиком.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику комплекс выездных физкультурно-оздоровительных услуг для несовершеннолетнего, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
2.2. В состав услуг входит:

• бронирование и оплата проживания ребёнка на базе отдыха или в детском лагере (размещение — двухместное, четырёхместное или иное, в зависимости от условий конкретной базы);
• бронирование и оплата питания ребёнка (по системе, предусмотренной конкретной базой);
• организация и проведение тренировочного процесса (физкультурно-оздоровительные занятия, спортивные тренировки, общая и/или специализированная физическая подготовка, соответствующая возрасту и навыкам ребёнка);
• организация досуга и свободного времени детей;
• сопровождение и контроль за жизнью и здоровьем детей в период поездки, помощь в вопросах гигиены и самообслуживания, своевременное оказание доврачебной помощи и информирование родителей при необходимости;
• закупка инвентаря и расходных материалов, необходимых для организации услуг.

2.3. Условия предоставления услуг, включая конкретные даты, место проведения, стоимость, график платежей, порядок возврата денежных средств и иные детали, размещаются Исполнителем в документе «Условия оказания услуг», опубликованном на сайте и (или) в официальных сообществах Исполнителя в социальных сетях. Указанный документ является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Исполнитель организует размещение информации о конкретной поездке (локация, даты, стоимость, размещение, питание, график платежей, условия возврата денежных средств, список необходимых документов и иные существенные условия) в документе «Условия оказания услуг», опубликованном на сайте Исполнителя или в его официальных сообществах в социальных сетях.
3.2. Заказчик обязан обеспечить предоставление необходимых документов, включая медицинские справки, предусмотренные требованиями конкретной базы отдыха или лагеря, а также документы, удостоверяющие личность ребёнка, в сроки, указанные Исполнителем.
3.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять состав тренерского и сопровождающего персонала в случае объективной необходимости (болезнь, форс-мажор и т.п.), уведомив Заказчика в разумный срок.
3.4. Все услуги оказываются в комплексе, за исключением случаев, когда стороны дополнительно согласовали возможность приобретения отдельных услуг.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг определяется в документе «Условия оказания услуг», размещаемом Исполнителем на официальном сайте и/или в официальных сообществах в социальных сетях. Указанная стоимость включает проживание, питание, тренировочный процесс, досуговую программу и иные услуги, составляющие комплекс.
4.2. Стоимость проезда (трансфера) до места проведения программы не включается в общую стоимость услуг и оплачивается отдельно. Заказчик вправе отказаться от трансфера и обеспечить проезд ребёнка самостоятельно.
4.3. Оплата услуг осуществляется на условиях предоплаты. Платёж может вноситься единовременно либо поэтапно, в соответствии с графиком платежей, указанным в документе «Условия оказания услуг».
4.4. В случае присоединения Заказчика к программе позднее установленного графика платежей, он обязан внести оплату в полном объёме до даты начала оказания услуг.
4.5. Оплата производится путём безналичного перечисления на расчётный счёт Исполнителя либо иными способами, доступными через сайт или платёжные системы, интегрированные с сайтом Исполнителя.
4.6. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо получения подтверждения об успешном платеже от соответствующей платёжной системы.
5. Условия возврата денежных средств
5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора (оферты) в одностороннем порядке, уведомив Исполнителя в письменной или электронной форме.
5.2. При отказе Заказчика от участия возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (включая расходы на бронирование проживания, питания, организацию тренировочного процесса, оплату мест на базе отдыха, транспортные расходы и иные затраты, связанные с подготовкой выезда).
5.3. Конкретные суммы удержаний и сроки возврата зависят от даты отказа Заказчика и фиксируются в документе «Условия оказания услуг», размещаемом на сайте и (или) в иных официальных источниках Исполнителя.
5.4. После начала оказания услуг денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев объективных причин, связанных со здоровьем ребёнка или иными чрезвычайными обстоятельствами, подтверждёнными документально.
5.5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от услуг и предоставления реквизитов для возврата.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Организовать и обеспечить оказание услуг в соответствии с предметом настоящей Оферты и документом «Условия оказания услуг».
6.1.2. Обеспечить квалифицированное сопровождение для выполнения спортивно-оздоровительной программы.
6.1.3. Информировать Заказчика о месте и времени выезда и возвращения группы.
6.1.4. Осуществлять контроль за безопасностью, состоянием здоровья детей, при необходимости обеспечивать доврачебную помощь и обращаться к медицинским работникам.
6.1.5. Уведомлять Заказчика об изменении состава сопровождающих и тренерского персонала.
6.1.6. Предоставлять Заказчику актуальную информацию об условиях оказания услуг, размещённую в открытом доступе.
6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. Изменять состав тренерского и сопровождающего персонала при сохранении качества оказываемых услуг.
6.2.2. Принимать решения о срочных медицинских вмешательствах по показаниям с обязательным уведомлением Заказчика.
6.2.3. Вносить изменения в программу тренировочного процесса по объективным причинам (погодные условия, состояние группы, распоряжения базы отдыха и др.).
6.2.4. Отказать в предоставлении услуг в случае нарушения Заказчиком условий оплаты или иных существенных обязанностей.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Своевременно и в полном объёме оплачивать услуги в соответствии с разделом 4 настоящей Оферты.
6.3.2. Предоставить достоверные сведения о ребёнке, включая данные о хронических заболеваниях, травмах и медицинских противопоказаниях.
6.3.3. Предоставить Исполнителю необходимые документы: свидетельство о рождении/паспорт ребёнка, полис ОМС, медицинские справки и согласия, если это требуется базой отдыха.
6.3.4. Своевременно доставить ребёнка в пункт отправления или на базу отдыха, если ребёнок добирается самостоятельно.
6.3.5. Обеспечить ребёнка вещами первой необходимости, одеждой по погоде и средствами личной гигиены.
6.3.6. Поддерживать связь с Исполнителем и быть доступным для контакта в период поездки.
6.4. Заказчик имеет право:
6.4.1. Требовать надлежащего исполнения услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.
6.4.2. Получать достоверную информацию о ходе поездки, условиях проживания, питания и тренировочного процесса ребёнка.
6.4.3. Забрать ребёнка с базы отдыха в любое время по собственному усмотрению, с учётом условий возврата денежных средств, установленных разделом 5 настоящей Оферты.
6. Ответственность сторон
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
6.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• действия и услуги третьих лиц, привлекаемых для организации проживания, питания, проезда и иных сопутствующих услуг (в том числе базы отдыха, транспортных компаний, медицинских учреждений), при условии, что Исполнитель обеспечил надлежащую организацию их привлечения;
• качество и безопасность услуг, оказываемых сторонними организациями, указанными выше;
• сохранность личных вещей ребёнка, не переданных Исполнителю на ответственное хранение;
• последствия непредоставления или несвоевременного предоставления Заказчиком необходимых документов, сведений и медицинских справок;
• невозможность оказания услуг или их часть по причинам, возникшим вследствие:
• болезни ребёнка или отсутствия у него медицинских допусков;
• нарушения ребёнком правил поведения, дисциплины, техники безопасности, установленных на базе отдыха, в лагере, в транспортных средствах или Исполнителем;
• досрочного отказа Заказчика от услуг;
• непреодолимой силы (пожары, стихийные бедствия, забастовки, ограничения органов власти и иные чрезвычайные обстоятельства).

6.3. Заказчик несёт ответственность за:

• достоверность и полноту сведений, предоставленных об ребёнке, включая сведения о состоянии здоровья, хронических заболеваниях, противопоказаниях, особенностях питания и иных обстоятельствах, способных повлиять на оказание услуг;
• своевременное предоставление всех необходимых документов и справок, требуемых для участия ребёнка в программе;
• своевременную и полную оплату стоимости услуг по настоящей Оферте в соответствии с утверждённым графиком;
• своевременное прибытие ребёнка к месту отправления или на базу отдыха в согласованное время;
• обеспечение ребёнка вещами первой необходимости, одеждой по погоде, личными средствами гигиены и иными предметами, необходимыми для пребывания в лагере;
• поведение ребёнка в период поездки, включая соблюдение правил дисциплины, техники безопасности и требований руководителей группы;
• последствия досрочного забора ребёнка с базы отдыха по инициативе Заказчика (стоимость оплаченных услуг в таком случае возврату не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных разделом 5 настоящей Оферты).

8. Прочие условия
8.1. Все споры и разногласия, возникающие между Заказчиком и Исполнителем, подлежат урегулированию путем переговоров. В случае невозможности достижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
8.2. Переписка и обмен документами между Сторонами могут осуществляться посредством электронной почты и мессенджеров. Такие документы имеют равную юридическую силу с документами на бумажном носителе.
8.3. Условия оказания услуг, опубликованные Исполнителем (включая программы поездок, описания лагерей, график платежей, правила возврата), являются приложением и неотъемлемой частью настоящей Оферты.
8.4. Настоящая Оферта размещается в открытом доступе на сайте Исполнителя и/или на официальных страницах в социальных сетях. Акцепт Оферты означает полное согласие Заказчика с её условиями и условиями оказания услуг.
9. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Васильева Надежда Николаевна
ИНН: 780222416659
ОГРНИП: 325784700176921 от 02.06.2025
Адрес регистрации: 194356, г. Санкт-Петербург, ул. Хошимина, д. 12, кв. 83
Банковские реквизиты:
ПАО Сбербанк
Р/с: 40802810655710014248
К/с: 30101810500000000653
БИК: 044030653